سياسة الخصوصية

نحن نعتبر خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني أمراً بالغ الأهمية؛ ويُحدد إشعار الخصوصية هذا نوعيّة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لهذه البيانات أو لملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع الإلكتروني.

كيفنجمعالمعلومات؟

نحن نجمع المعلومات عند:
التواصل معنا بشكلٍ مُباشر عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف
تعبئة استمارة اتصال على موقعنا الإلكتروني
زيارة موقعنا الإلكتروني

كيفنستفيدمنالمعلوماتالتينجمعها؟

نحن نستفيد من المعلومات الشخصية التي يقدمها لنا زوار موقعنا الإلكتروني في:
الإجابة على الاستفسارات واستكمال الأنشطة اليومية مع العملاء

نحن نعتمد على بيانات لا تتيح تحديد الهوية باستخدام أداة Google Analytics التحليلية من أجل:
فهم طريقة استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني
فهم وتحسين حملاتنا التسويقيّة
إجراء التحليلات

نحن نستخدم أداة Google Analytics، وهي خدمة تحليلية يقدمها طرف ثالث تتيح جمع معلوماتٍ قياسية عن سلوك زوار المواقع الإلكترونيّة عموماً. ونهدف من ذلك إلى تكوين فهمٍ دقيق لأعداد زوار مختلف أقسام وصفحات موقعنا الإلكتروني، وتقييم أداء حملاتنا التسويقية، وتحديد مجالات التحسين الممكنة للموقع الإلكتروني.

ولا يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها من الزوار لتحديد هويتهم؛ وقد اتخذنا خطوات إضافية لمنع استخدام أي معلومات تتيح تحديد هوية الزوار لدى موقع Google. نلتزم أيضاً بإخفاء هوية عنوان IP الخاص بزوار موقعنا الإلكتروني، ونتيح لهم إمكانيّة إلغاء حفظ ملفات تعريف الارتباط، كما لا نستخدم بكسلات التتبع من طرف ثالث (مثل تلك المُستخدمة في ’فيسبوك‘)، أو أي أدوات لإعادة التسويق.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم أداة للتحكم بملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع الإلكتروني لنمنح الزوار إمكانية التحكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. ويمكن لزوار الموقع الإلكتروني في أي وقت تغيير إعدادات المتصفح عن طريق فتح صفحة ملفات تعريف الارتباط.

الروابطالإلكترونيةإلىمواقعأخرى

يرجى العلم أن تقديمنا لروابط إلكترونيّة لمواقع أخرى لا يُحمّلنا أي مسؤولية عن المحتوى أو إعدادات الخصوصية لتلك المواقع.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالتفاعلات مع العملاء (مثل رسائل البريد الإلكتروني) للرد على الأسئلة الإضافية كجزء طبيعي من إدارة أنشطتنا التجارية.

وعند استخدام أداة Google Analytics، لن نقوم بجمع أي معلومات يمكن استغلالها لتحديد هوية زوار موقعنا الإلكتروني. ويستخدم موقع Google ملفات تعريف ارتباط لا يمكن مُطلقاً استغلالها لتحديد هوية المستخدمين، بهدف احتساب عدد الزوار الفريدين لموقعنا الإلكتروني؛ ويتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة 14 شهراً ضمن حساب Google Analytics.

التغييرات في هذه السياسة

سنعمل دائماً على تحديث هذه السياسة، التي قد يطرأ تعديلات على محتواها مع مرور الوقت، انسجاماً مع تغير استراتيجيتنا الخاصة بالعروض وأنشطة التسويق.

معلومات التواصل معنا

يمكن لزوار المواقع الإلكتروني التواصل معنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني؛ وتتوافر معلومات التواصل على صفحة الاتصال.

آخر تحديث: أغسطس 2019

Send this to a friend